常公开办函〔2023〕4号

各县市区政务公开政务服务领导小组办公室，常德经济技术开发区、常德高新技术产业开发区、柳叶湖旅游度假区、西湖管理区、西洞庭管理区政务公开政务服务领导小组办公室（机构），市直有关单位：

为切实推动全市政务公开、政府网站与政务新媒体建设管理工作落实，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号)等法规和文件要求，市政务公开政务服务领导小组办公室组织开展了2023年第三季度全市政务公开、政府网站与政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下：

一、政务公开工作情况

（一）主动公开方面。各县市区政府网站信息发布审查不严格，发布或转载的稿件存在错别字、敏感词或专有名词错误等问题，集中出现在历史信息中。桃源县政府门户网站“政府公报”栏目未按周期及时出刊；澧县政府门户网站“政府公报”栏目开设不规范，未以期刊公开。临澧县“政务公开主题日”栏目两周内未更新。

（二）政策解读方面。安乡县、津市市政务新媒体主账号发布政策解读工作完成较好。各县市区政府网站、市直部门在政策解读稿件发布方面，通过政府网站发布政策解读稿件完成情况较好，利用政务新媒体等渠道发布政策解读量较少，未能做到政府网站、政务新媒体等渠道同源发布、同步更新。

（三）基层政务公开方面。从网站检查情况看，各县市区存在对网站信息内容日常巡检质量不高、工作落实不到位等问题，如澧县基层政务公开专栏历史信息链接跳转错链、死链未及时整改；临澧县基层政务公开专栏内容更新工作推进缓慢。在信息公开方面，存在未厘清公开内容形式和范围的问题，如食品药品监管领域、公共文化服务领域、涉农领域等，信息归类不准确，发布内容与各领域目录要求不相符。

二、政府网站与政务新媒体检查情况

第三季度对全市正常运行的50家政府网站进行全覆盖检查，未发现存在单项否决问题的网站，总体合格率100%。对全市正常运行的98家政务新媒体进行普查，发现3家存在未及时回复网友留言的问题（名单见附件），总体合格率96.9% 。部分政务新媒体发布信息缺乏原创内容，以转发各类新闻信息为主。全市共收到网民反馈的“我为政府网站找错”留言2条，均已按期办理，办结率达100%。

三、工作要求

（一）严格内容发布审核制度。各级各部门要定期开展错敏词及重要敏感信息自查自纠，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，杜绝错敏词、错断链等问题出现。针对此类问题要实行每日筛查监督机制，对问题多发的责任单位持续督办，及时发现和改正错误信息，确保发布信息权威、准确。

（二）持续加强政策解读工作。各级各部门要评估政府网站和政务新媒体政策文件与政策解读的同步发布情况、评估政务新媒体发布的政策解读量与政策解读总量比例，充分发挥政府门户网站、政务新媒体的政策解读发布平台作用，多渠道做好政策宣传、解读。

（三）加强政府网站域名管理。各级各部门要做好政府网站开办主体互联网信息服务（ICP）备案工作，落实政府网站主办单位域名管理责任，排查政府网站域名使用管理中存在命名不规范、注册审批制度不完善、责任不清、管理不严、使用无序等问题，规范政府网站建设。

（四）做好2023年政务公开第三方评估工作。各级各部门要对照《湖南省政务管理服务局关于组织开展2023年政务公开第三方评估工作的通知》评估指标体系，认真查找本地区本部门政务公开工作中存在的问题和薄弱环节，于10月13日前完成自查整改等相关工作。

此次通报的政府网站与政务新媒体所列各类问题，要高度重视，举一反三做好整改。请存在问题的各单位主管部门将整改情况于10月17日前书面反馈市政务公开政务服务领导小组办公室，市政务公开政务服务领导小组办公室将对整改情况（包括各县市区第三方评估工作自查整改情况）进行复核。（联系人：颜锐，联系电话：7250629，邮箱：cdzwgkb@163.com）

附件：检查发现存在问题的政务新媒体名单

常德市政务公开政务服务领导小组办公室

2023年10月7日