“感谢林管站急群众所急，为我们排忧解难……”4月14日，水产养殖户谭远生对入户走访的该村党总支书记李海军说。

为民办实事，为民服好务是每一名务林人的职责所在！3月中旬，常德市澧县小渡口镇林管站接到群众诉求：北六垅渠道上的桉树严重影响其渔业生产，希望得到相关部门尽快解决。群众的事无小事，镇林管站快速反应，立马赶往涉事地点。经实地踏勘，该处3000多株桉树绝大多数已于今年2月冰灾时冻死，枯死的树叶散落至附近鱼池里，对鱼类生长有损害，波及到该镇恒公台、许家铺等五村21户近1000亩养殖水面。

该镇党委、政府高度重视，当即指示由镇林管站牵头妥善处置，还群众生产生活安宁局面。林管站当日驱车辗转数百公里找到在湖北荆州经商的林木权属人彭某明，说明利害关系。权属人对林管站雷厉风行的工作作风很受感动，也对沿线养殖户即将造成的重大损失深表歉意，尽管这几年生意不是很好，但对该地段林木处理仍表示积极配合。

次日，县林业局技术人员现场调查设计。“可是我采伐证还没办下来，这怎么采伐呢?”被养殖户催急的权属人焦急地问到。“这事就交给我吧，由政府出面与县林业局协调，看能不能特事特办”。林管站负责人马俊毫不含糊地说。就这样，经过向主管部门汇报，终于按程序提速办理了采伐手续。事不等人，权属人在镇林管站的指导下组织采伐工人，动用机械，抢抓晴好天气，不到半个月时间顺利采伐完成，至此一场有可能造成群访的事件因处置及时和处置得当圆满落幕。

这件工作的完成，体现了务林人的责任与担当，是真正把人民群众利益放在心上的“贴心人”。