市电业局

　　市电业局领导班子把学习执行《中华人民共和国政府信息公开条例》贯穿到电业系统各项工作之中，把履行社会责任，服务地方经济发展和广大用电客户当作大事来抓，让社会了解供电企业，让百姓了解供电政务信息。

　　为提高供电政务信息的透明度，市电业局坚持公开、公平、公正原则，搞好供电政务信息公开，自觉接受社会监督。一是建立供电政务信息公开常态组织机构，加强供电政务信息公开规范管理，及时研究解决政务信息公开出现的问题。二是分类公开供电业务信息，电力法规、电价政策、安全节约用电常识、工作流程、电力工程设计、施工资质合格、竞标录用队伍、材料符合国家检验合格、竞标中标商家等信息，在各个营业厅、收费厅进行公示；收费业务时限、供电方案答复期限、客户送审用电工程有关设计图纸和文件资料答复时限、客户办完用电相关手续后的送电时限、供电设施计划检修停电时限、电力故障抢修到达现场时限、客户投诉举报答复回复时限、供电服务“十项承诺”、用电业扩工程收费项目及收费依据标准等信息，在新闻媒体、各营业厅、收费厅客户查询触摸屏进行公开；农村用电户所用电量、电价、电费情况等信息，在当地村部进行了张榜公布。三是局纪检部门、营销部门、农电部门不定期地进行明察暗访，督查供电政务信息公开情况，对落实不到的单位进行了通报批评。

（来源：常德日报）
（编辑：陈化娟）