常德新闻网9月3日讯（记者 唐浩 通讯员 高嘉）8月26至28日，市林业局主要负责人到市长热线、常德人民广播电台新闻频道和市信访局，直接受理群众投诉、答复处理疑难问题。截止发稿日，市林业局共受理群众来电19个，接待群众来访2起，现场答复群众咨询16个，解决疑难问题5个。

　　在受理过程中，市林业局局长肖正汉耐心解答了市民有关林业执法、森林防火、退耕还林、林权换证等问题，详细介绍了我市林业生产的基本情况、退耕还林的政策以及森林防火的相关知识，并一再强调生态文明建设的重要性。

　　一直以来，森林是维系人与自然和谐发展的关键和纽带。当有信访人向林业局反映河洑森林公园有人盗伐树木时，肖正汉当即责成市森林公安局调查此事。当有人来电反映有退耕还林政策落实不到位时，肖正汉立即记下了来电人的联系方式，并在近期安排专门力量对此事进行了调查和处理。他表示，对于群众所反映的问题，一经查实，定会从严处理，坚决维护林业的执法权威。

　　肖正汉还结合我市林业工作实际，从三个方面阐述了生态文明建设的具体措施。他说，建设生态文明关键要实现“三个转变”，一是要转变思维方式，既要重当前，也要想长远；二是要转变治理方式，要从各自为政的治理转变为协调一致的治理；三是要转变决策方式，要从单一的政府管理转变为全社会共同参与的多元管理。

（编辑：唐　浩）
（审签：陈永春）