| 2009年区县政府网站绩效考核指标 |
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发布日期:2009-12-17 浏览次数: 字号:[ 大 中 小 ] | |
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一级指标 |
二级指标 |
三级指标 |
指标说明 |
权重 |
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信息公开
(35) |
主动公开 |
概况信息 |
对本地区自然、地理信息、行政区划设置信息、领导信息、人文、历史、经济发展状况的公开情况 |
0.5 |
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法规文件 |
对法律、法规、规章及规范性文件的公开情况、对法规文件的解读情况 |
1 |
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规划计划 |
对本级政府规划计划、发展规划、专项规划、区域规划、年度工作计划及规划计划进展的发布情况 |
1.5 |
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统计信息 |
对本级政府统计信息的公开及解读情况 |
1 |
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财政预决算 |
对本级政府财政资金的预算分配、使用情况和决算报告的公开情况 |
1.5 |
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行政收费 |
对本级政府行政事业性收费项目、收费依据、收费标准的公开情况 |
1.5 |
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政府采购 |
对本级政府集中采购相关政策法规与指南信息、招标公告、中标公告的公开情况 |
1 |
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重大项目 |
对本级政府重大项目批准、进展信息的公布情况 |
1 |
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重点领域 |
对扶贫、教育、卫生、社保、住房、就业、交通等领域相关政策、措施和实施等相关信息的公开情况 |
1.5 |
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应急管理 |
对本级政府突发公共事件应急预案、预警信息、应对情况、应急常识等信息的公开情况 |
1 |
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监督检查 |
对本级政府环境保护、公共卫生、安全生产、食品安全信、产品质量监督检查信息的公开情况 |
1.5 |
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城乡建设 |
对本级政府城乡建设计划信息、进展信息的公开情况 |
1 |
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社会公益 |
对本级政府社会公益信息的公开情况 |
1.5 |
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房屋拆迁及土地征用 |
对本级政府征收或者征用土地信息、房屋拆迁信息、相关补偿、补助费用的标准及发放、使用信息的公开情况 |
1.5 |
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捐赠救助 |
对本级政府抢险救灾款物、优抚款物、救济款物、社会捐助款物的管理、使用和分配信息的公布情况 |
1.5 |
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人事及招考信息 |
对本级政府人事任免、公务员招考信息的公开情况 |
1 |
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公共企事业单位信息 |
对本级政府所辖公共企事业的公开情况 |
1 |
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三农信息 |
对本级政府农民、农村、农业相关政策、措施和实施情况信息的公开情况 |
1.5 |
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依申请公开 |
公开栏目 |
依申请公开栏目的建设和使用情况 |
1 |
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公开要素 |
依申请公开的程序、办理实现和收费标准等要素提供情况 |
1 |
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在线受理 |
受理申请情况、处理结果和相关统计情况 |
2 |
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信息公开目录 |
本级政府目录 |
目录框架设计与业务职能设置的结合情况;目录能够直接链接信息内容;目录内容的更新维护情况 |
3 |
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本级政府各部门目录 |
目录框架设计与业务职能设置的结合情况;目录能够直接链接信息内容;目录内容的更新维护情况;提供信息公开目录的部门覆盖情况 |
4 |
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信息公开指南 |
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信息公开指南的发布情况 |
0.5 |
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监督保障机制 |
信息公开工作考核制度 |
信息公开工作考核制度的发布情况 |
0.5 |
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信息公开社会评议制度 |
信息公开社会评议制度的发布情况 |
0.5 |
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信息公开责任追究制度 |
信息公开责任追究制度 |
0.5 |
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在线服务
(35) |
服务框架 |
应用主题设计 |
是否按照个人和企业用户对象生命周期设立应用主题;是否以服务事项为核心整合各类服务资源,包括办事指南、表格下载、网上申报、状态查询、结果公示等 |
2 |
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服务内容 |
办事指南 |
办事指南的丰富度与质量 |
5 |
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表格下载 |
表格下载的丰富度与质量 |
5 |
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状态查询 |
能够在线查询的业务比例及更新时效性 |
2 |
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在线申报 |
能够在线申报的服务比例及可用性、易用性 |
2 |
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公共服务 |
公共服务的数量、更新时效性及易用性 |
8 |
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人性化程度 |
人性化导航设置 |
是否能够细分用户对象、模拟应用场景、围绕业务流程,提供场景式导航服务 |
7 |
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快速通道设置 |
特殊用户快速访问通道的设计情况 |
2 |
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百件实事网上办 |
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是否建设“百件实事网上办”专题栏目;栏目内容的实用性水平 |
2 |
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公众参与
(25) |
投诉咨询 |
渠道设置 |
渠道能够实现的功能,易用性,好用性 |
2 |
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答复质量 |
处理信件的数量,答复的及时性与质量 |
3 |
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整理汇编 |
常见问题的整理汇编情况 |
3 |
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民意征集 |
渠道功能 |
渠道能够实现的功能,易用性,好用性 |
2 |
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内容设计 |
调查主题的选择是否围绕本部门政务工作 |
3 |
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结果统计 |
调查结果的统计分析,公众意见的使用情况 |
3 |
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在线访谈 |
渠道功能 |
渠道能够实现的功能,易用性,好用性 |
3 |
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内容组织 |
渠道建设能够围绕业务职能和用户需求进行开展 |
3 |
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互动效果 |
在线访谈的内容,交互情况,汇编情况 |
3 |
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网站设计
(5) |
页面展示 |
首页布局 |
首页栏目、内容、布局的合理性 |
0.5 |
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个性设计 |
突出职能、行业特色,个性化、创新性的设计页面和栏目 |
0.5 |
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层级设置 |
内容层级的复杂度,能否少于或等于三次点击即可访问内容 |
0.5 |
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页面效果 |
页面是否美观、大方、简洁、庄重 |
0.5 |
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辅助功能 |
搜索功能 |
搜索引擎功能的实现情况 |
0.5 |
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使用帮助 |
重要服务和栏目是否能够提供使用说明 |
0.5 |
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评比统计 |
访问量、使用情况的统计与评比 |
0.5 |
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导航链接 |
链接,上下级单位网站导航 |
0.5 |
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定制功能 |
是否支持定制功能或发送定制邮件 |
0.5 |
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网站维护 |
联系方式 |
是否提供网站维护单位及联系方式 |
0.5 | |
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