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2009年区县政府网站绩效考核指标
发布日期:2009-12-17      浏览次数:      字号:[ ]

一级指标

二级指标

三级指标

指标说明

权重

信息公开

(35)

主动公开

概况信息

对本地区自然、地理信息、行政区划设置信息、领导信息、人文、历史、经济发展状况的公开情况

0.5

法规文件

对法律、法规、规章及规范性文件的公开情况、对法规文件的解读情况

1

规划计划

对本级政府规划计划、发展规划、专项规划、区域规划、年度工作计划及规划计划进展的发布情况

1.5

统计信息

对本级政府统计信息的公开及解读情况

1

财政预决算

对本级政府财政资金的预算分配、使用情况和决算报告的公开情况

1.5

行政收费

对本级政府行政事业性收费项目、收费依据、收费标准的公开情况

1.5

政府采购

对本级政府集中采购相关政策法规与指南信息、招标公告、中标公告的公开情况

1

重大项目

对本级政府重大项目批准、进展信息的公布情况

1

重点领域

对扶贫、教育、卫生、社保、住房、就业、交通等领域相关政策、措施和实施等相关信息的公开情况

1.5

应急管理

对本级政府突发公共事件应急预案、预警信息、应对情况、应急常识等信息的公开情况

1

监督检查

对本级政府环境保护、公共卫生、安全生产、食品安全信、产品质量监督检查信息的公开情况

1.5

城乡建设

对本级政府城乡建设计划信息、进展信息的公开情况

1

社会公益

对本级政府社会公益信息的公开情况

1.5

房屋拆迁及土地征用

对本级政府征收或者征用土地信息、房屋拆迁信息、相关补偿、补助费用的标准及发放、使用信息的公开情况

1.5

捐赠救助

对本级政府抢险救灾款物、优抚款物、救济款物、社会捐助款物的管理、使用和分配信息的公布情况

1.5

人事及招考信息

对本级政府人事任免、公务员招考信息的公开情况

1

公共企事业单位信息

对本级政府所辖公共企事业的公开情况

1

三农信息

对本级政府农民、农村、农业相关政策、措施和实施情况信息的公开情况

1.5

依申请公开

公开栏目

依申请公开栏目的建设和使用情况

1

公开要素

依申请公开的程序、办理实现和收费标准等要素提供情况

1

在线受理

受理申请情况、处理结果和相关统计情况

2

信息公开目录

本级政府目录

目录框架设计与业务职能设置的结合情况;目录能够直接链接信息内容;目录内容的更新维护情况

3

本级政府各部门目录

目录框架设计与业务职能设置的结合情况;目录能够直接链接信息内容;目录内容的更新维护情况;提供信息公开目录的部门覆盖情况

4

信息公开指南

 

信息公开指南的发布情况

0.5

监督保障机制

信息公开工作考核制度

信息公开工作考核制度的发布情况

0.5

信息公开社会评议制度

信息公开社会评议制度的发布情况

0.5

信息公开责任追究制度

信息公开责任追究制度

0.5

在线服务

(35)

服务框架

应用主题设计

是否按照个人和企业用户对象生命周期设立应用主题;是否以服务事项为核心整合各类服务资源,包括办事指南、表格下载、网上申报、状态查询、结果公示等

2

服务内容

办事指南

办事指南的丰富度与质量

5

表格下载

表格下载的丰富度与质量

5

状态查询

能够在线查询的业务比例及更新时效性

2

在线申报

能够在线申报的服务比例及可用性、易用性

2

公共服务

公共服务的数量、更新时效性及易用性

8

人性化程度

人性化导航设置

是否能够细分用户对象、模拟应用场景、围绕业务流程,提供场景式导航服务

7

快速通道设置

特殊用户快速访问通道的设计情况

2

百件实事网上办

是否建设“百件实事网上办”专题栏目;栏目内容的实用性水平

2

公众参与

(25)

投诉咨询

渠道设置

渠道能够实现的功能,易用性,好用性

2

答复质量

处理信件的数量,答复的及时性与质量

3

整理汇编

常见问题的整理汇编情况

3

民意征集

渠道功能

渠道能够实现的功能,易用性,好用性

2

内容设计

调查主题的选择是否围绕本部门政务工作

3

结果统计

调查结果的统计分析,公众意见的使用情况

3

在线访谈

渠道功能

渠道能够实现的功能,易用性,好用性

3

内容组织

渠道建设能够围绕业务职能和用户需求进行开展

3

互动效果

在线访谈的内容,交互情况,汇编情况

3

网站设计

(5)

页面展示

首页布局

首页栏目、内容、布局的合理性

0.5

个性设计

突出职能、行业特色,个性化、创新性的设计页面和栏目

0.5

层级设置

内容层级的复杂度,能否少于或等于三次点击即可访问内容

0.5

页面效果

页面是否美观、大方、简洁、庄重

0.5

辅助功能

搜索功能

搜索引擎功能的实现情况

0.5

使用帮助

重要服务和栏目是否能够提供使用说明

0.5

评比统计

访问量、使用情况的统计与评比

0.5

导航链接

链接,上下级单位网站导航

0.5

定制功能

是否支持定制功能或发送定制邮件

0.5

网站维护

联系方式

是否提供网站维护单位及联系方式

0.5




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